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サービス・リエンジニアリング : 顧客の感動を呼ぶホスピタリティを低コストで実現する

  • 著者名伊藤嘉博編著
  • 出版者中央経済グループパブリッシング (発売)
  • 出版年2016.1

貸出・返却・予約状況

  • 所蔵数1
  • 貸出可能数1
  • 予約数0
  • 貸出累計0

所蔵事項

  • 登録番号00003391
  • 請求記号673.9/I89
  • 貸出区分通常
  • 蔵書区分図書 - 一般図書
  • 所蔵館本館
  • 配架場所 和書
  • 所蔵状態所蔵

書誌事項

  • 書名サービス・リエンジニアリング : 顧客の感動を呼ぶホスピタリティを低コストで実現する
  • 著者名伊藤嘉博編著
  • 著者ヨミイトウ,ヨシヒロ
  • ISBN9784502173813
  • 国名コードja
  • 言語コードjpn
  • 出版地東京
  • 出版者中央経済グループパブリッシング (発売)
  • 出版年2016.1
  • ページiii, viii, 254p
  • サイズ22cm